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我在拼多多上买的东西，结果到货发现东西坏了，想退货但是商家说不包运费。我想七天无理由退货应该是质量问题商家包运费的，但是商家说他们没有买运费险，不包运费，还说他们家特殊七天无理由退货就是不包运费的。
王斌律师 北京-丰台区 北京星竹律师事务所
从事律师工作31年，担任法学教学工作，多家仲裁机构仲裁员。专
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王平律师毕业于中国政法大学，民商法学研究生学历，现担任多家大
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毕业于全国211重点大学的大学专科，2012年执业至今，一直
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