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拼多多买了一个东西，十几天都没有收到货，但物流上显示签收了，问快递员，他说那个单号有误查不到，然后现在也联系不到商家，申请拼多多客服介入，客服让我和商家协商，但是商家就像消失了一样，一直没有回过消息，现在没有收到货，也联系不上商家，钱也退不回来，这样该怎么办呢？如果要证据的话，是不是证明我没有收到货就行了？那我只有快递员可以帮我证明，
林圣和律所合伙人 江西-南昌 江西豫章律师事务所
邹志斌律师 江西-南昌 江西辰星律师事务所
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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团队办案，高效，专业，擅长刑事案件，婚姻，合同纠纷，股权纠纷
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