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你好,我最近买的奶粉宝宝吃了半桶后发现里面有黑色绿豆大小的异物,商家让我联系厂家,厂家给出的解释是乳糖经过高温形成的产物俗称焦糖颗粒,对小孩没有危害,我了解到的是焦糖颗粒都是很小的,不可能有这么大块,厂家那边却说这肯定不是其他东西,对小孩没有危害,焦糖颗粒遇到高温会吸附到一起,有大有小,有些有米粒大小,都是属性正常现象。我要求厂家把黑色异物拿去检验到底是不是焦糖颗粒,他们不肯,说是奶粉出厂都是经过严格检验的,奶粉都通过检验了是没有问题的。说是我不放心可以让商家给我退换,我不接受退换,我只想了解这个异物是什么东西,对小孩有没有危害,然后我联系商家,让商家送去质检,商家找了质检部门,给出的回答是这个异物质检部门质检不了。我该怎么办?
刘国军律师 四川-自贡 四川宏宗律师事务所
“受人之托,忠人之事”。本律师毕业于湖南大学法学本科,擅长处
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擅长各类民商事案件的处理与解决。在职业生涯中,他成功代理了许
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诉讼法学硕士,上海市律协第十一届刑诉法与刑事辩护委员会委员,
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王文静律师具有丰富的法律工作经验,专长于公司商事、股权纠纷、
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