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你好，我是过年前一个多月贷款买的新车，欧曼挂车，现在车烧机油，积碳严重，经过服务站两次检测，情况属实。个人要求换缸体，因为新车烧机油，而且是出厂质量问题，给大修所以我不同意。现在车拆的稀巴烂在服务站已经5天没人管。厂家说我不配合修车，后果一起自负，因为牵涉还贷的一些费用问题。所以想问问怎么能解决，找哪个部门能真正解决事情
丁环律师 黑龙江-哈尔滨 黑龙江蓝驰律师事务所
1、吴坤和律师，男，海南海口人，毕业于湖北警官学院，法学学士
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