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你好！我在浪琴实体店买了一块手表18400！因为营业员在付款之前没有讲清楚手表会有误差的事情，在付款后给我们讲了手表会有误差，我们不能接受！只好要求退款！商家不给退款！现在商家把钱收了，货也在商家那里，我一直没有拿走！这种情况我应该怎么处理！
牟均发律师 重庆-渝中区 重庆弘双律师事务所
自执业以来，专注公司法及相关专业业务，遵守律师执业道德和执业
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金石至诚，惟法是尊。委托了一位金尊律师，就等于聘请了整个金尊
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专职律师，具有高级企业人力资源管理师、高级心理咨询师资格。从
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2004年加入中国共产党，毕业于山东大学法律专业。1997年
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