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你好,我问一下,我办了一个POS机 就是低费率的那种,然后激活就需要一个298的激活钱,客服说刷完会返还到我的账户上,可我刷完之后一直未到账,我询问客服,客服说得需要等到一年后才会返还,现在我让他退 激活钱她也不给退了,我给POS机客服打电话也是说上报处理,我只是想要回来我的那个激活钱 我该怎么做
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