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广西-贺州交通事故1个月前

我在阿里巴巴找到的卖家,然后通过加微信,下单,下单前有和卖家确定一定按照要的版和码数配好货;结果发来的货全部是次品,没有一件是我要的货,涉及金额一共2笔,共15000多,主要我的货是发给泰国客户的,现在客人要求全额赔偿;卖家没有回去,我要怎么办

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