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请问在天猫买了两双同款鞋子，留了一双，另一双退回了，但是商家拒绝退款，原因是鞋子鞋盒是一一对应的，我发回去的鞋盒和鞋子不是对应的，是另一双同款不同色的鞋盒。可是在退货的时候商家并没有提示这个注意事项，知在商品首页特别小的字体提示了，商家行为是不是违法？
孙滔律师 吉林-长春 北京尚公（长春）律师事务所
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