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我在淘宝买一个手机屏幕，因质量问题退货，结果完好无损的给卖家退回去，到了他们那边他们拒签，说我发的是别的坏屏幕（我怀疑商家跟快递员沟通好，换了一个屏幕后拒签）像这种情况我要怎么办，我发货的时候店里有监控，可以清楚看到我发出去的跟卖家发给我的图片不是同一个屏幕
罗海华律师 广西-柳州 广西网盾律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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张震宇，男，汉族，1992年6月出生，法学学士。甘肃勇盛律师
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王向前，男，汉族，1969年5月4日出生，兰州大学法律硕士，
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毕业于兰州财经大学法学院，取得法律职业资格证A证，已从事法律
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