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您好!我想咨询一个法律问题,我在拼多多平台旗舰店买了一床被子。当时已描述的不符。我要求退款。后面他不肯退,然后说给我50块钱,叫我就那样,我不同意。他要我自己出运费,我不肯,然后他叫师傅来帮我弄了。但是现在又坏掉了。我找客服解决,她说。不在质保内已经处理过了。然后我说当时你干嘛不跟我讲?我当时有问他这样行不?他说可以的。然后我当时买的时候我说要放冬天的被子,他说可以,可是买来不行。然后以描述的不符。现在他。不想跟我解决,我觉得这是种欺骗消费者的行为,我要怎样讨回我的消费者的权益,请您解答,谢谢!
胡刚强律师 江西-吉安 江西律星律师事务所
潘婷婷,全职律师,从事法律工作5年有余,具有处理诉讼及非诉纠
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法学硕士,曾于广东法院任党支部委员、法官助理,扫黑办成员。【
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