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山东-滨州知识产权1个月前

她们家去年双十一搞活动,购买东西就可以成为会员然后送一年的卸妆巾(图片写着一年12*30片一盒)。她们家后来给我发短信说这个福利的人眉粉可以免费送。结果我来了发现是买了之后返现的。结果我要返现她们要求我发微博帮宣传,要点赞和评论才肯返现给我。三月她们说福利升级,要用卸妆巾的价值去兑换别的产品的差价。当时的链接说的是如果不想要,可以继续换卸妆巾。今天上淘宝问为什么没发,客服含糊其辞,意思就是说不抵扣不花钱就不可以继续那个活动。就是不可以换卸妆巾了。美名其曰是换购。就是想让花钱去买。那我们的当时的权益在哪里。

1位律师回复

宋聪聪律师 山东-济南  上海沪师(济南)律师事务所

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