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你好，我新买的房子，本来是2019.11.30交工拿钥匙，售楼部一直没有通知到现在，我们这几天去拿钥匙物业非让我们交暖气费，物业费，我们说交可以，可是他们提供不了交房的任何证书，并且我家暖气不热，反应了六七次，物业经理说给我写保证书，保证我家的暖气没问题，我觉得很荒唐，请问这种情况，我们该怎么办
赵佑儒律师 宁夏-银川 宁夏大远律师事务所
鹿璐律师 宁夏-银川 宁夏言成律师事务所
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安徽大潜律师事务所创始人、主任律师。法律维权热线：13083
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2010年毕业于山东大学（985、211、双一流A类）法学院
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