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我于2015年3月31日购买雪弗兰创酷汽车一辆，目前行驶公里数3.8W公里，目前汽车出现了前轮异响，到4S店检测为前轮球头松动所导致。我到4s店寻求保修服务，但4S店答复是我没有在他们那里做保养，查询不到保养记录，不能为其保修。如果要想进行索赔保修，必须让我出具在外面的维修记录和发票，但我一直是在苏宁易购和京东商城上购买的机油机滤到我朋友的汽修店进行保养，不能提供保养记录和发票，请问我遇到的这种情况是否还能向4S店进行索赔保修
杜泽坤律师 四川-绵阳 四川蜀仁律师事务所
南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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专业律师，擅长刑事辩护，知识产权，金融经济，公司法务，股权纠
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高级合伙人，毕业于云南警官学院，主要提供刑事辩护、债权债务纠
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