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我想咨询一下,我在快手上买的361°鞋子,我质疑鞋子不是正品,通过与快手客服的沟通,快手客服让我单方面单方面举证证明这个鞋子不是正品,快手客服说平台商家都是经过他们的审核才能卖商品,我让平台提供商家的证明信息,平台不提供,我让商家提供鞋子是正品的证明,商家也不提供,一直说让我自己验货,现在专卖店和官方都不给验货,该怎么办?
解媛律师 辽宁-沈阳 北京盈科(沈阳)律师事务所
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白曼莉律师,女,汉族,专职律师,中共党员,法学学士学位,甘肃
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本人现为北京京师(兰州)律师事务所专职律师,业务范围以民商事
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酒泉市专职律师,主要致力于刑事辩护,建筑工程,工伤保险及公司
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