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辽宁-沈阳经济纠纷1个月前

我想咨询一下,我在快手上买的361°鞋子,我质疑鞋子不是正品,通过与快手客服的沟通,快手客服让我单方面单方面举证证明这个鞋子不是正品,快手客服说平台商家都是经过他们的审核才能卖商品,我让平台提供商家的证明信息,平台不提供,我让商家提供鞋子是正品的证明,商家也不提供,一直说让我自己验货,现在专卖店和官方都不给验货,该怎么办?

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解媛律师 辽宁-沈阳  北京盈科(沈阳)律师事务所

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