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他们说要发货一直都没有到货，但是已经显示签收。我投诉之后他们说要补发。补发一只，补发了一个多月都没有到。这件事情应该怎么解决？
贺士欢（法律工作者）律师 青海-西宁 西宁市城北区惠民法律服务所
能从当事人实际出发，提供合理解决方案，使当事人少花冤枉钱，节
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2017年从事法律工作，并通过心理咨询师，高级企业法律顾问，
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2017年开始从事律师工作，具备会计师、项目管理高级工程师资
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专职企业法务，擅长诉讼程序。民商事，行政及刑事等程序。法律维
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