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你好，我在一家网贷平台借了一笔贷款，在下款的途中账号错了，名字是对的，在他们打款途中这个款打到了别人账户上，我联系和我贷款的客服，他说要我交4000元保证金，才能让银行从新打款，我把钱用微信支付的方式过去，后面又说说我征信有问题，喊我重新打1万元，才能证明我有能力还钱，他们现在用微信联系我快点打钱过去，这个问题我该怎么处理可以去报案吗？是不是被骗了？
范孟兰律师 贵州-贵阳 贵州唐德律师事务所
