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本人在转转平台上卖出一批金额较大的货物，因买方问题要求退货退款。未达成一致后，由转转平台裁决给予退货退款，但买家却未在规定时间内在平台上填写有效的退货信息，导致平台已自动确认收货。现买家又要求退货退款，我能否直接拒绝其要求？
王玲律师 上海-浦东新区 北京大成（上海）律师事务所
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云南恒鑫律师事务所资深律师，资深合同、经济、婚姻、刑事律师，
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肖顺律师曾办理过多起刑事、民事案件及担任多家企、事业单位常年
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