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你好在吗？老师我想问一下，我在抖音上看到一款化妆品 咨询了一位老师！他说他的化妆品不过敏，好多顾客都不过敏！可是我用了就过敏！当天用的时候脸部不舒服给他发了照片！他说做点护理！我做了然后再用还是不行！脸部什么红肿，痒，脸红都跟他说了 ，现在他让我停用他的化妆品别用了！我怀疑他的化妆品有问题！就跟他没明说 ，说的是我不适合他的化妆品！我让他退款他说必须得说他的化妆品有质量问题！一直揪着这个主题说话！！到现在为止3天没有理我了！也不给我退款这种情况我怎么办！我现在不敢用他的化妆品了！求老师给我支招！
聂倩律师 天津-滨海新区 天津星聚律师事务所
李广丁律师 天津-红桥区 天津天循律师事务所
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博士，资深律师，中国管理科学院客座教授，服务港澳大财团多年，
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朱景鹏律师，法学专业，执业以来处理过几百个案件，在工伤、交通
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专职执业律师，硕士研究生，多年法律实务经验，主攻合同纠纷、婚
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