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你好在吗？老师我想问一下，我在抖音上看到一款化妆品 咨询了一位老师！他说他的化妆品不过敏，好多顾客都不过敏！可是我用了就过敏！当天用的时候脸部不舒服给他发了照片！他说做点护理！我做了然后再用还是不行！脸部什么红肿，痒，脸红都跟他说了 ，现在他让我停用他的化妆品别用了！我怀疑他的化妆品有问题！就跟他没明说 ，说的是我不适合他的化妆品！我让他退款他说必须得说他的化妆品有质量问题！一直揪着这个主题说话！！到现在为止3天没有理我了！也不给我退款这种情况我怎么办！我现在不敢用他的化妆品了！求老师给我支招！
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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兰君律师具有扎实的法律功底，自执业以来，一直秉承高效的服务理
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专业领域：刑事辩护，诉讼业务。毕业于北京交通大学，熟悉诉讼领
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