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我在qq上六百多买了个手机，三到四天到货，但三天后还没到，我去查快递单查不到，我跟商家联系不回信息，天天发信息没回，十多天后他回了，他说是因为手机没有注册登记合格证，又需要六百块注册费，我购买时他不说，广告上也写着不收任何激活费海关费，我说退款他说没质量问题不能退，但手机根本没到啊，我想知道有没有注册费这事，还有这样的情况下还能不能退款
蒋航波律师 湖南-益阳 湖南江之浩律师事务所
陈俊鹏律师担任北京京师(海口)律师事务所执行法律事务部主任、
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上海政法学院本科法学学士，从事律师职业3年，曾多次担任集团法
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符华展律师，法学学士，毕业于湖北警官学院，现为海南外经律师事
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