小孩子在触漫上充值了上万元，能退款吗？-杭州经济纠纷法律咨询-法妞问答

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＋肉肉三岁辽

浙江-杭州经济纠纷1个月前

小孩子在触漫上充值了上万元，能退款吗？

2位律师回复

黄晓燕律师 浙江-杭州　浙江泽大(浙江自贸区)律师事务所

不一定可以退。一句话的事实概括，无法做出比较准确的分析，不同的事实导致不同的结果。律师需要进行分析，包括账号信息，充值过程，充值合同，充值提示，购买产品等等。...

1个月前

蔡金龙律师 浙江-杭州　浙江金道律师事务所

可以退，但需要证明是孩子充值的。建议先联系官方客服，或者委托律师处理。...

1个月前

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