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在小区玩时，孩子牙被同学磕掉两颗，其监护人不履行赔偿责任。而且我并不知道其监护人的真实个人信息，只知道大概的住址。请问怎么索赔？可以索赔哪些内容？
焦萌律师 山西-太原 北京大成（太原）律师事务所
毕业于辽宁大学律师专业，专职从事法律工作十余年，作为专职律师
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军队转业律师，中共党员，擅长刑事辩护、婚姻家庭及继承纠纷、交
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赵峻，北京市炜衡（沈阳）律师事务所合伙人。中国中小企业协会调
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