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我1月26号在天猫绿娃旗舰店下单200个医用外科一次性口罩说好下单后十天发货，2月2号的时候私聊客服说2月八号之前发货。2月5号私聊客服说医用口罩被政府征用不能发改发民用一次性口罩。2月6号却短信给我说医用口罩被政府征用不能给我发货让我申请退款。然后我找天猫客服要了政府文件是一月28号签署1月29号开始征用。在商品页面写着只要付款都会安排发出是在征用之后修改的页面。请问我如何维护我消费权益？
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李松超律师 海南-海口 海南顺翔律师事务所
1、吴坤和律师，男，海南海口人，毕业于湖北警官学院，法学学士
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北京盈科（海口）律师事务所 高级合伙人律师、涉外法律事务部执
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上海政法学院本科法学学士，从事律师职业3年，曾多次担任集团法
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罗毅，执业律师，硕士研究生学历。曾任中国人力资源开发研究会常
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