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您好，我在网上买个电视收到货与实物不符，我要求退货卖家不同意我就介入平台后卖同意了说不能损失，然后在快递视频装了箱退回去卖拒收了说屏坏了，找平台，平台说找快递，快递说不保的请问律师有什么办法是不是只有消费者买单呢？谢谢
张晓刚律师 四川-成都 泰和泰律师事务所
2011年执业以来，担任多家企业、村居、政府法律顾问，代理大
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硕士研究生学历，保定市委、市政府顾问专家库成员。擅长刑事辩护
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多年刑事辩护经验，同时具有比较丰富婚姻家庭和交通事故、人寿保
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河北亚华律师事务所专职律师，中华全国律师协会会员，为多家公司
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