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您好，我2019年12月11日加盟了一个营销代理商，对方电子协议其中一条标注的是合同终止预付款不予退还，然后电子协议没有签字或盖章直接只点击了一个确认，与对方协商无果，请问怎么处理？
程岩律师 河南-郑州 河南首航律师事务所
马良书律师 河南-郑州 北京市百瑞（郑州）律师事务所
王艺桦，女，中共党员，毕业于西南政法大学法学专业，系安徽克群
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徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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熟悉道路交通事故人身损害赔偿、劳动争议、买卖合同纠纷、债权债
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