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你好，律师。我想咨询消费者权益，就是最近在天猫网购了一部手机，商家承诺七天无理由退换，但商家后续又以手机七天内被买家使用产生了划痕影响到其二次销售。但商品未插卡也就是未激活使用。现在卖家强制要求交易，我想询问卖家是否侵犯了消费者的权利？
李虹谷律师 四川-成都 四川府城律师事务所
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宋春杰，副主任，法律本科，党员，任支部书记。1995年从事律
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擅长领域：刑事辩护、行政诉讼、各类经济合同纠纷、侵权赔偿、债
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