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拼多多网购一双鞋子后，商家72小时不发货，并一开始就以我的账号有问题为借口拒绝发货（与拼多多平台确定我的账号正常），我不想退款，该怎么样维权？我只想要我买的鞋。
李梅兰律师 北京-朝阳区 北京市京师律师事务所
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