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江西-九江经济纠纷1个月前

我在京东上购买了一个联想的笔记本电脑,刚开始由于没有网络没能激活,当激活了却发现这个电脑好大的问题(卡机不断,用一下就重启),之后早商家,没有意识到可以退货,就选择维修,维修搞了半个多月,返回来,没用几天,又坏了,运行起软件来发出好大的声音,又要去返修,现在只寄回来我自己在别的地方买的电脑包,电脑说在别处维修,要我先收电脑包。而且我在京东上给他们的差评也找不到。买这个电脑,没有发挥他该有的用处,反而还给自己增添了许多麻烦,请问这种情况能有什么办法维权

1位律师回复

郑强强律师 江西-吉安  江西吉泰律师事务所

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