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我家是北方的，我17年交的是全额的取暖费，是在17年10月份交的，到冬天测温时平均室内温度是12度左右，在18年交费时交了百分之五十，说是返上一年的，但18年冬天测温是11度，现在又测温了是13.5度，又让交百分之五十的取暖费，说是补给上一年的，可是这些年温度一直不够，请问我该交吗？说不交就停止供气，我以前交的全额他该退款吗？
战卓律师 黑龙江-哈尔滨 黑龙江三维律师事务所
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曾任长沙劳动仲裁院仲裁员，现为合伙人律师，擅长交通事故、劳动
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法学本科学历，专职律师，会计师，有多年企业管理，企业法务经验
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执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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