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请问白律师，2019年4月我在甘肃白银购买了3000元的健身私教课，在微信上直接转给私教教练了，这个教练现在还在职，然后1节课都没上，因为工作原因去了外地上不了课，跟教练协商退卡的事，教练说商家不退卡，并且说让我转课，转课给别人还要收转课费（私教课时费的15%）而且给我补办了收据合同，上面写着活动类卡不退卡不转课，之前的教练没有跟我说是活动卡，这种情况可以要求对方全额退款吗？
赵楠律师 甘肃-兰州 甘肃溥德律师事务所
贾玉德律师 甘肃-张掖 甘肃誉西法律服务所
参与哈尔滨誉衡集团有限公司重整，为黑龙江省社会康复医院等多家
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黑龙江大地律师事务所专职律师。擅长民商事案件，擅长领域：婚姻
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咨询微信307467615或15710584836。职业道德
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为人踏实肯干，专业能力强。对复杂的法律问题，能够抽丝剥茧，厘
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