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你好，我前几天在淘宝天猫上买了个情趣商品，震颤棒，昨天晚上收到货之后拆开研究了一下，放在手上感触了一下感觉商品并不是很好，也没有达到心里的满意程度，所以今天一大早就想着去退款，商品下面标着七天无理由，结果客服说不能退，说是特殊物品已经拆封不可以退，我真的挺气愤的，不拆我怎么知道商品到底好不好？难道要靠外包装来研究好坏吗？所以我想咨询一下，特殊物品拆封后到底能不能退货退款
蒋少林律师 四川-绵阳 四川太白律师事务所
从事律师工作多年，经验丰富、细致；接待当事人耐心、周到；擅长
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毕业于河北大学法学专业，承德市民主同盟盟员，承德市律师协会青
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执业前，曾有11年法院工作经验，熟知各阶段法律程序。执业后承
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