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你好律师,我的小儿子在一款游戏上充值5000多,而且他是瞒着家里人,在网上充值过后就删掉了记录,昨晚才跟我说,我气的一夜没睡,因为什么他哥哥现在生病了,已经快两个月了,好几万花下去了,我们家也就是农村人,真的急死掉了,我在想是不是可以跟游戏公司协商退款,哪怕是一部分,不知道国家有没有相关法律,麻烦律师帮我解答一下,真的一家急死掉了。
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