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我购买的西门子冰箱坏了,售后检查后说控制面板坏了需要更换。维修人员更换控制面板时,包装已经打开,我发现控制面板是旧的,没让维修人员更换,几天后重新发的配件,我开的包装,控制面板是新的,冰箱更换配件后工作正常。弟一次的配件是旧的,我也联系了西门子公司,公司始终不承认配件是旧的,开始回复给8折优惠,又回复免费更换,始终不承认配件是旧的,我该怎样维权。我的联系电话13336279678.
杜栋律师 山东-济南 山东森信律师事务所
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韦强文律师,1987年5月26日出生,西南政法大学法学本科学
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