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我在一个平台充值了600，后面因为银行卡号少打了一位，上面显示因银行卡信息错误，资金被冻结。咨询客服后，让我继续充值相同金额并且加个零头，但忘记加零头继续充值了600金额。但是客服说因为我没有加零头，所以资金继续被冻结。1200全被冻结，再次咨询客服后，因为未带零头，需要充值6000来解冻，才能拿回所有损失金额。
彭萍律师 湖南-张家界 湖南昌隆律师事务所
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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