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十月一号我在淘宝网下单了一个价值300元的面包机，三天后收到货了，回家打开一看被撞的凹进去了，我联系了卖家，卖家说可以给我换货，我给寄过去了，协商后快递费56卖家也答应给我，我也跟卖家强调下次包装的时候一定要好好包装 毕竟这样很浪费时间和精力，十月十一号，我收到了换货后的东西，打开一看又被撞凹进去 比上次还严重，我联系卖家，卖家说可以换货，我实在是生气 每次拿这么大个箱子去寄，又要取回来 路上耽误时间和精力 ，我要求退货退款，卖家也同意补运费，但是会分两次打给我，我今天又拿过去给寄上了，我从十月一号下单，到十月十一号还没使用到商品，我觉得这严重耽误了我的时间，我要求卖家给我一定的赔偿，被卖家拒绝，所以想咨询一下我的要求过分嘛，如果我投诉卖家会有用嘛?谢谢！
满如华律师 天津-南开区 北京中伦文德(天津)律师事务所
武振刚律师 天津-和平区 天津淇奥律师事务所
从事律师二十年，主要专擅于刑事辩护，民事、经济案件的代理，代
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云南若在律师事务所主任；保山市律师协会行政及依法治市委员会主
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执业以来一直坚持法学理论与诉讼实践相结合的原则，专注于民商事
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