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十月一号我在淘宝网下单了一个价值300元的面包机，三天后收到货了，回家打开一看被撞的凹进去了，我联系了卖家，卖家说可以给我换货，我给寄过去了，协商后快递费56卖家也答应给我，我也跟卖家强调下次包装的时候一定要好好包装 毕竟这样很浪费时间和精力，十月十一号，我收到了换货后的东西，打开一看又被撞凹进去 比上次还严重，我联系卖家，卖家说可以换货，我实在是生气 每次拿这么大个箱子去寄，又要取回来 路上耽误时间和精力 ，我要求退货退款，卖家也同意补运费，但是会分两次打给我，我今天又拿过去给寄上了，我从十月一号下单，到十月十一号还没使用到商品，我觉得这严重耽误了我的时间，我要求卖家给我一定的赔偿，被卖家拒绝，所以想咨询一下我的要求过分嘛，如果我投诉卖家会有用嘛?谢谢！
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
姜龙辉律师大学就读于检察官摇篮学府—国家检察官学院、对外经贸
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十余年执业经验，擅长民商经济类案件，刑事案件，合同纠纷，公司
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法学硕士，1999年取得律师资格，担任外资公司法律顾问，20
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尹誉强律师（13581624625）北京大学法学专业毕业，硕
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