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我父母在恒大未来城14大街买了一套房子，他们是部队退休老干部，也是在职部队干部父母，在手续齐全情况下为难老人，现在父亲在医院治疗，诊断晚期恶性肿瘤，医生已经说时日不多，自己的房子不能入住，想请法律部门同志们帮助分析解决困扰，老人投诉无门。问题看着简单，就是解决不了，不知原因在哪里？
金碧物业管理开封负责王永经理，他当面答应通知物业让装修，可物业管理人员王朋说领导没交代，小区门口不让进，互相推诿，没有合理说法，打总公司投诉几天没有工作人员联系，不解决问题，领导不接电话，不回复信息，根本不管，求助解决。
王银萍律师 河南-郑州 天津行通（郑州）律师事务所
常凯律师 河南-郑州 河南新天河律师事务所
杨亚南律师 河南-开封 河南信行律师事务所
王晓闻律师，河南邦凌律师事务所专职律师，在郑州从业几年以来，
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李高攀律师，本科学历，法学学士，河南航创律师事务所专职律师，
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李振帅律师，毕业于河南警察学院，系统受过公安类与法学类等综合
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