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我买了一个狗狗，1450，视频选狗的，卖家要求交付全款才可留狗，我交付全款后不放心，要求退款卖家不同意，协商退一部分也不同意，但是我们只是口头协议，之前我主动说了交500.定金，后面他说交全款，但是我看到网上说的，交付定金不能超过总额的百分之20我这个怎么解决呢？
刘国军律师 四川-自贡 四川宏宗律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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