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2019年2月21日，本人高中学历。某机构销售虚假告知当天最后一天报名，否则延误一年。被虚假宣传本科北京地区政策优惠，不用考高数英语！这段没有录音。并无告知退费有25%注册费，都是合同条款，更具合同法第40条，机构单方面制定这个《网络教育培训协议》都属于格式条款不具有法律效力。而且这个所谓的协议，都没有本人的签名，盖章之类的。关于取证（录音取证：本人在7月30日用另个手机号咨询有录音取证，对方销售告知7月31日为最后一天报名，否则延误一年！免考高数英语，一年考完拿证）等虚假宣传。实际都是最快1年半考完，才可申请拿证。关键是高中学历，不具备报考自考本科的资格！对方一开始说退4314元。接到工商局电话后，立马改口退6000多！。一提到高中学历不符合报考本科资格，没有北京居住证，对方立马转移话题！求律师帮助
问题补充：
2019-2-21日，本人高中学历，某机构已知虚假宣传可以报考北京邮电大学本科工程管理，而且当天最后一天报名。缴费专升本8980元工程管理本科专业。不知道有《网络培训服务协议》，该协议作为格式合同仅有尚德维权的条款。没有本人任何签名。而且北京的公司网上这个电子合同章是天津滨海新区的今年2019年4月份才下发工商营业执照。各种阻碍消费者退费条款。就不多说对方说的北京有政策优惠，免考高数英语。报名缴费后，英语还是要考！
为了取证，7月31号用了另个手机号对方也谎称第二天7月31号最后一天报名，晚上9点对方销售下班。所以报名截止9点。否则延误一年。这个有录音。后面电话骚扰不断，说怎么还不报名，当说不是说7月31号最后一天24点报名截止吗？对方立马改口回避，那是有的专业其他的专业还可以报名有的报名不上。名额有限制，各种忽悠！第一次申请售后退费4314元，售后是支支吾吾的说高中学历情况特殊。给北京石景山工商局反应立马改口退费6000多。现在就各种不退费。对方也明知高中学历无法直接报考本科。还拿，本人没有证据给他们法务。拒绝退费！就只退6000多25%注册费扣除！协商，对方基本就是拿不合法的霸王条款压人，这些央视财经，媒体都网络视频曝光过，但是基本没有几个是全额退费的，因为格式合同的退费故意设置条款障碍，一句话，想退钱没门！！！是否，只能走法院呢？
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