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你好，宋律师，我是这么个情况，13年由于换手机号，没能接到银行催还款通知，后来朋友打之前电话联系我，号码新用户告知银行催还款，之后我把欠款还清，5年过去了，我以为黑名单消了，但银行把我的还款打进他们内部账户，没能及时进我的银行账户，导致现在还是黑名单，我之前的凭证也弄丢了，现在银行说查不到账，能有什么办法解决
宋聪聪律师 山东-济南 上海沪师（济南）律师事务所
罗国妹律师 江西-南昌 北京大成(南昌)律师事务所
本律师秉承的执业理念：不信不立，不诚不行。精法以专业，勤勉以
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从事执业律师10余年，擅长公司法务、股权纠纷、交通事故、劳动
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执业专向刑事辩护，代理山西省多起督导组查办案件。为近年来常见
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就职于北京盈科（太原）律师事务所，主要从事民商事法律事务，熟
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