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你好，宋律师，我是这么个情况，13年由于换手机号，没能接到银行催还款通知，后来朋友打之前电话联系我，号码新用户告知银行催还款，之后我把欠款还清，5年过去了，我以为黑名单消了，但银行把我的还款打进他们内部账户，没能及时进我的银行账户，导致现在还是黑名单，我之前的凭证也弄丢了，现在银行说查不到账，能有什么办法解决
宋聪聪律师 山东-济南 上海沪师（济南）律师事务所
罗国妹律师 江西-南昌 北京大成(南昌)律师事务所
董正兴律师毕业于浙江大学光华法学院。十年法官生涯经办数千件案
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王宗豪律师，浙江王律律师团队负责人，杭州民商法领域知名律师，
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