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18年在美容院预交了5000元定金，19年临时有事去不了，要求美容院退押金。美容院给我发过来退款确认单让我填写，上面写的是三日内将退款金额汇入我卡里，但负责人却告诉我需要三个月后才能拿到退款，因为他们要走oa流程。还有一点，上面退款金额由机构填写，我只需填写个人姓名和账号，摁手印，扫描好以电子版发给他们。我想咨询是否合理？这个退款单是否存在问题？
陈妍律师 海南-海口 海南刚峰律师事务所
喻沙沙律师，具有扎实的法学理论知识和丰富的实践经验，从事律师
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从事律师执业五年以上，办理过近千起民商事案件，擅长合同纠纷、
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本人从事律师行业20多年，精通民事、刑事、行政诉讼等各类型案
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杨志朋，江西好莱律师事务所副主任、专职律师，毕业于南昌大学，
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