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我在4s店预定一台车交了5000定金,注明20个工作日提车!结果半年也没车,4s店答应退款,等我们去店里后他们拿走我们的收据说:五日钱打到我的卡里,并且登机了我的卡号!可是到现在八九天了仍然没把定金退给我们,我该怎么办?
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