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我们新房14楼刚装修好 ，四月就开始使用厕所，五月的时候出现一次反水，当时没有人用水，水自己从蹲便器往上冒，六月我们一直都没人在家，直到6月24日早上我想冲下厕所，我没有用厕所，结果发现厕所堵住了，就用皮塞吸了下，全是装修贴砖用的那种沙石，物业说是我们自己工人弄的，他们不管，但是我那厕所已经正常使用两个月了，除中途反水过一次，其他都正常使用，水电工来去楼下13楼检查主管道，用线管用力朝上捅了几下，只听见沙石落下来的声音，然后我们的厕所就没有堵住了，但是第二天下午我洗澡，白天家里没人，发现厕所有又堵住了，这次堵到现在，便池还有半池水，今天堵的不是沙石，是黄色的泥巴样，物业还是不管，说是我们自己以前弄的，现在我该怎么办？
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