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2019年5月31号转套餐办理移动王卡，经过确认得知给我转的套餐与市面以及移动APP宣传所说的移动王卡套餐广告严重不符，而给我转的套餐为缩水版，办理过程中工作人员没有任何解释说明移动王卡有两个版本，存在欺骗消费。我31号当天致电想更改打你们10086电话打不通，我第二天打通了你们说过了更改时间，你们电话打不通导致我办理了一个我不知情不想要的套餐，凭什么让我消费者买单？
请问能起诉中国移动么
朱荣茂律师 湖北-恩施 湖北震邦华广律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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曾在多家上市公司、国企从事法务工作，积累了较为深厚的合同审查
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