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（12W）充电器用了不到两个月就坏了，开始拿去购买商品店内说店员说是人为吧USB接口芯片拔掉了，经核实苹果客服、以及同产品比对，改（12W）充电器USB接口内未有芯片，纯属质量问题，再次拿到店内时，店员拒不承认是商品问题，我要求比对同款商品时，店员遮遮掩掩，说卖完同款产品，没货比不成，进过争执后，就说就算在我们这里买的产品，也不管，在不在保修范围内一不管，此情况纯属欺诈消费者，惧按国家规定履行商家义务，在争执期间还想动手打人，威胁消费者。
刘小钧律师 陕西-西安 陕西德伦律师事务所
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