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在闲鱼上购买三台二手空调 但不是在平台交易而是现金交易 相当于货到付款。在买之前微信上和店家有过约定 空调保修一年（有截图为证）。现在才过了一个月左右空调就坏了，好好和店家协商店家却不负责反而拉黑微信，平台上找他也被拉黑。而且空调与店家所说的八九成新严重不符！！！最多五成新。因为不是在平台交易也不能投诉他，现在该怎么办
李凡律师 浙江-杭州 浙江孔德律师事务所
蔡青律师，法学学士，经济学硕士，自执业以来，参与办理各类民事
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我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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曾在多家上市公司、国企从事法务工作，积累了较为深厚的合同审查
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