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律师:你好!我是一名首汽约车司机,想向你请教一下下,我在今年二月跑了有30多单,共计600多元没收到钱,这是首汽平台的漏洞造成的,叫乘客代收现金、微信都可以,因他以前是平台收钱,没这种情况,我也没在意这事,等我发现时己这么多沒收到到钱,而平台己将20%的佣金收取了,后来找客服断断续续收到几单,现在还有16笔,共计350元,没收到,平台只说提交处理,叫耐心等待,就没反应了,现在打电话问都是这回答,请问这种情况,我们该怎么办?
谢光武律师 重庆-江北区 重庆坤博律师事务所
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