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+Silence_小星星

上海-黄浦区行业交流1个月前

在携程报团去泰国旅游,跟着导游在珠宝店买了一颗蓝宝石,回国后发现宝石质量很差,价格比国内同质量宝石高很多,要求退款,一开始携程协助退款,说扣百分之二十违约金,我们接受这一条款,后来又说拒绝退款,卖家理由是无质量问题拒绝退款,请问这种情况下我们是否有理由继续要求退款,怎样维权?

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