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你好，最近有一款叫美图美妆的软件，我在上面买了东西，但地址写错了也不能修改，但是到货时，那边的地址有人帮我拒收了，然后又把东西退回去了，我知道邮费税费我出没关系，但是剩余的钱应当推给我，而且我查了包裹已经被他们签收了，但是软件上面退款我也点了，但是一直在退款中，客服电话一直打不通
第二是一款叫共享单车的APP里面的退押金一直退不出来，客服电话也打不通，这些钱虽然也不大，但是也是辛辛苦苦自己挣得，我该怎么办
夏旭春律师 福建-宁德 福建人文律师事务所
毕业华中科技大学，经济法学硕士研究生，全国律师协会会员，仲裁
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周俊律师，中国律师协会和湖北省律师协会会员，现为湖北西陵律师
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余立宁，2001年5月到律师事务所工作，2005年到宜昌发展
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法学硕士，曾从事公司法务工作十余年。在大型企业担任法律顾问，
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