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福建-龙岩经济纠纷1个月前

你好,最近有一款叫美图美妆的软件,我在上面买了东西,但地址写错了也不能修改,但是到货时,那边的地址有人帮我拒收了,然后又把东西退回去了,我知道邮费税费我出没关系,但是剩余的钱应当推给我,而且我查了包裹已经被他们签收了,但是软件上面退款我也点了,但是一直在退款中,客服电话一直打不通
第二是一款叫共享单车的APP里面的退押金一直退不出来,客服电话也打不通,这些钱虽然也不大,但是也是辛辛苦苦自己挣得,我该怎么办

1位律师回复

夏旭春律师 福建-宁德  福建人文律师事务所

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