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黑龙江-哈尔滨合同纠纷3天前

￥20.00

请问在网上买了一件衣服 买到手了是假的 网上怎么起诉啊

1位律师回复

张海燕律师 黑龙江-哈尔滨　 北京市京师（哈尔滨）律师事务所

‌在网上买到假货后，可以通过以下步骤进行起诉‌：

保留有效证据‌：首先，收集与商家沟通的聊天记录、商品照片、购买凭证等证据。这些证据在后续的协商或诉讼过程中将起到至关重要的作用‌。
与商家协商‌：尝试与商家进行沟通，明确表达自己的诉求，看是否能够达成退货或赔偿的协议。在协商过程中，要保持冷静和理智，避免陷入商家的陷阱‌。
‌向消费者保护协会或市场监管部门投...

3天前

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